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कई बार ऐसा भी देखा गया है कि बैंक कार्ड बंद करने में आनाकानी करते हैं। अब सवाल यह है कि क्रेडिट कार्ड को कैसे बंद किया जाए और इसको लेकर रिजर्व बैंक के क्या नियम हैं?
कई बार ऐसा होता है कि आपके पास कई क्रेडिट कार्ड होते हैं. ऐसे में अगर आप अपने कुछ कार्ड बंद करा दें तो आपका खर्च थोड़ा कम हो सकता है. जिस कार्ड को आप बंद कराना चाहते हैं, अगर उस पर कोई सालाना फीस (Credit Card Annual Fees) नहीं है तो उसे बंद न कराने पर भी कोई दिक्कत नहीं है. वहीं अगर कार्ड पर हर साल चार्ज लग रहा है और आप उसका इस्तेमाल भी नहीं कर रहे हैं तो आपको उसे बंद कराने पर विचार करना चाहिए. ऐसा इसलिए क्योंकि आप उस कार्ड का इस्तेमाल भी नहीं कर रहे हैं जिससे आपको रिवॉर्ड प्वाइंट्स (Credit Card Reward Points) का फायदा तो मिलता ही है, ऊपर से आपको इसके लिए चार्ज भी देना पड़ता है. कई बार ऐसा भी देखा गया है कि बैंक कार्ड बंद करने में आनाकानी करते हैं. अब सवाल यह है कि आप अपना क्रेडिट कार्ड कैसे बंद कराएं और इसको लेकर रिजर्व बैंक (RBI Rule) के क्या नियम हैं?
क्रेडिट कार्ड बंद करने के संबंध में RBI का नियम
भारतीय रिजर्व बैंक के नियमों के अनुसार, अगर कोई भी ग्राहक क्रेडिट कार्ड बंद करने का अनुरोध करता है, तो उसे 7 दिनों के भीतर लागू करना होगा। अगर कार्ड जारी करने वाला बैंक या संस्थान ऐसा करने में असमर्थ रहता है, तो 7 दिनों की अवधि के बाद उस पर 500 रुपये प्रतिदिन के हिसाब से जुर्माना लगाया जाता है, जिसे ग्राहक को चुकाना होता है। हालांकि, यहां एक बात का ध्यान रखें कि आपके क्रेडिट कार्ड पर कोई बकाया राशि नहीं होनी चाहिए।
अपना क्रेडिट कार्ड कैसे बंद करें?
क्रेडिट कार्ड बंद करना कोई बहुत मुश्किल काम नहीं है, इसे आसानी से बंद किया जा सकता है। आपको बस ये 5 आसान स्टेप्स फॉलो करने होंगे।
1- सबसे पहले अपना बकाया चुकाएं
किसी भी क्रेडिट कार्ड को बंद करने से पहले आपको उसका सारा बकाया चुकाना होगा। जब तक आप बकाया राशि का भुगतान नहीं कर देते, तब तक आपका क्रेडिट कार्ड बंद नहीं होगा, भले ही आपका बकाया कुछ रुपए ही क्यों न हो।
2- अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स भुनाएँ
कई लोग क्रेडिट कार्ड बंद करने की जल्दी में अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स को भुनाना भूल जाते हैं। आपने उस क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके जो पैसे खर्च किए हैं, उनसे आपको रिवॉर्ड पॉइंट्स मिले हैं। ऐसे में कार्ड बंद करते समय रिवॉर्ड पॉइंट्स को भुनाने से पहले हिचकिचाएं नहीं।
3- स्थायी निर्देशों की जाँच करें
कई बार लोग अपने क्रेडिट कार्ड पर कुछ आवर्ती भुगतानों के लिए स्थायी निर्देश लिख देते हैं, जैसे कि बीमा प्रीमियम, OTT मासिक शुल्क या कुछ और। कार्ड बंद करने से पहले एक बार सुनिश्चित कर लें कि उस पर ऐसा कोई निर्देश तो नहीं है, वरना कार्ड बंद होने के बाद आपका भुगतान रुक सकता है। अगर प्रीमियम रुकता है तो इससे आपकी पॉलिसी खतरे में पड़ सकती है।
4-बैंक को कॉल करें
अगला कदम यह है कि आपको अपने क्रेडिट कार्ड बैंक को कॉल करना होगा। आपको उन्हें बताना होगा कि आप अपना कार्ड बंद करना चाहते हैं। बैंक क्रेडिट कार्ड बंद करने का कारण पूछ सकता है, जिसका आपको जवाब देना होगा। इसके बाद ज़रूरी जानकारी लेने के बाद क्रेडिट कार्ड बंद करने का आपका अनुरोध स्वीकार कर लिया जाएगा। बैंक आपसे ईमेल भेजने के लिए कह सकता है या कार्ड को काटकर उसकी फोटो ईमेल करने के लिए कह सकता है, तो आपको वह भी करना होगा।
5- कार्ड काटना न भूलें
अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए सबसे ज़रूरी काम है उसे तिरछा काटना। वरना अगर यह गलत हाथों में पड़ गया तो संभव है कि इससे आपकी कुछ जानकारी चुराई जा सकती है या संभव है कि आपके नाम पर कोई धोखाधड़ी हो सकती है। कार्ड को यूं ही कूड़ेदान में न फेंकें, पहले उसे काटें, फिर फेंक दें।
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