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वनप्लस यूजर्स अभी ग्रीन लाइन की समस्या को पूरी तरह से भूले भी नहीं थे कि एक नई टेंशन ने उनका मूड खराब कर दिया है। रिपोर्ट के मुताबिक वनप्लस के पुराने फ्लैगशिप फोन के मदरबोर्ड में दिक्कत की वजह से अब तक कई डिवाइस डेड हो चुकी हैं।
वनप्लस यूजर्स की परेशानियां कम होने का नाम नहीं ले रही हैं। पिछले कुछ समय से यूजर्स कंपनी के डिवाइसेज में अलग-अलग तरह की दिक्कतें रिपोर्ट कर रहे हैं। वनप्लस फोन्स में ग्रीन लाइन की समस्या से भी यूजर्स को काफी परेशानी हुई थी। ग्रीन लाइन की समस्या को अभी यूजर्स पूरी तरह से भूले भी नहीं थे कि एक नई टेंशन ने उनका मूड खराब कर दिया है। रिपोर्ट के मुताबिक वनप्लस के पुराने फ्लैगशिप फोन्स के मदरबोर्ड में दिक्कत की वजह से अब तक कई डिवाइस डेड हो चुकी हैं।
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यूजर्स ने पोस्ट कर दी जानकारी
इतना ही नहीं, यूजर की मानें तो सर्विस सेंटर वालों ने डिवाइस का मदरबोर्ड बदलने का खर्च 27 हजार रुपये बताया। इसी तरह एक वनप्लस 10 प्रो यूजर को भी फोन में लैग, हीटिंग और शटडाउन की समस्या आ रही थी।
यूजर ने बताया कि उसने फोन को ठीक करने के लिए हार्ट रीसेट, बैटरी साइकिल और पावर बटन को होल्ड करने जैसी तरकीबें भी आजमाईं, लेकिन उसका फोन रिस्पॉन्स नहीं कर रहा था। जब फोन को सर्विस सेंटर ले जाया गया तो यूजर को बताया गया कि उसके फोन का मदरबोर्ड खराब हो चुका है।
हाल ही में बहुत सारे वनप्लस 9 और 10 सीरीज के उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके डिवाइस का मदरबोर्ड डेड हो रहा है और इस संबंध में वनप्लस द्वारा कोई सहायता नहीं दी जा रही है!
यह वास्तव में चिंताजनक है कि फ्लैगशिप उपयोगकर्ता इन समस्याओं का सामना कर रहे हैं और उनके पास कोई समाधान नहीं बचा है, जबकि… pic.twitter.com/sHrvHA9kDO
— वनप्लस क्लब (@OnePlusClub) 24 अगस्त, 2024
कंपनी ने अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है
एक अन्य वनप्लस 10 प्रो यूजर के अनुसार, सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने के बाद उसके फोन ने रिस्पॉन्स देना बंद कर दिया। साथ ही, फोन चार्ज होना भी बंद हो गया। सर्विस सेंटर ने इस फोन के मदरबोर्ड को भी डेड घोषित कर दिया और इसे ठीक करने के लिए 42,000 रुपये मांगे। दुनिया भर के कई वनप्लस 9 प्रो और 10 प्रो यूजर इस तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं। कंपनी ने अभी तक इस बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है।
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