Paytm: After ban on some services of Paytm Payments Bank, will you be able to transfer money through Paytm app? The company gave this answer

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Paytm उत्तर: 31 जनवरी की शाम भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा पेटीएम पेमेंट्स बैंक की कुछ सेवाओं पर प्रतिबंध लगाने की खबर आई थी. इसके बाद पेटीएम यूजर्स के मन में पैदा हुई दुविधा को खत्म करने में यह मदद मिल सकती है।

Paytm: भारतीय रिजर्व बैंक ने 29 फरवरी से Paytm पेमेंट्स बैंक के तहत वॉलेट, क्रेडिट यानी लोन, पोस्टपेड, फास्टैग आदि कई सेवाओं पर प्रतिबंध लगा दिया है। ऐसे में इन सेवाओं पर असर पड़ेगा और कई सेवाओं पर रोक लग जाएगी. 31 जनवरी की शाम को यह खबर आने के बाद 1 फरवरी और आज 2 फरवरी को पेटीएम के शेयरों में बेतहाशा गिरावट आई। हालाँकि, क्या इसके कारण आपके UPI ऐप के रूप में उपयोग किया जाने वाला Paytm प्लेटफ़ॉर्म भी 29 फरवरी के बाद बंद हो जाएगा? कंपनी ने इस पर क्या जवाब दिया है और कंपनी के सीईओ विजय शेखर शर्मा ने आज क्या कहा, आप यहां जान सकते हैं।

पेटीएम ऐप काम करता रहेगा

वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड (ओसीएल) के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) विजय शेखर शर्मा ने शुक्रवार को कहा कि डिजिटल भुगतान और सेवा ऐप पेटीएम काम कर रहा है और 29 फरवरी के बाद भी यह हमेशा की तरह काम करता रहेगा।

पेटीएम ने अपनी प्रेस रिलीज में ऐसी बातें भी कही थीं जो सारी दुविधाएं दूर कर देंगी. दूसरी ओर, कंपनी के सीईओ विजय शेखर शर्मा ने भी अपने ग्राहकों को आश्वस्त करने के लिए एक्स पर पोस्ट किया और कंपनी की ओर से यूजर्स को एक ईमेल भी भेजा जा रहा है। आरबीआई के आदेश पर पेटीएम ग्राहकों के मन में कई सवाल हैं और पेटीएम ने बीएसई-एनएसई को अपने जवाब में और आज एक ब्लॉग पोस्ट के जरिए इन सवालों का जवाब दिया है।

Paytm के ब्लॉग में लिखा है कि-

1. पेटीएम और उसकी सेवाएं 29 फरवरी के बाद भी चालू रहेंगी, क्योंकि पेटीएम द्वारा दी जाने वाली अधिकांश सेवाएं सिर्फ सहयोगी बैंक (पेटीएम पेमेंट्स बैंक) के साथ नहीं बल्कि बैंकों के साथ साझेदारी में हैं।

2. Paytm को जानकारी दी गई है कि इससे यूजर्स के बैंक अकाउंट, वॉलेट, फास्टैग और NCMC अकाउंट में जमा रकम पर कोई असर नहीं पड़ेगा। उपयोगकर्ता अपनी मौजूदा शेष राशि का उपयोग जारी रख सकते हैं।

3. पेटीएम के एसोसिएट बैंक के संबंध में आरबीआई के हालिया निर्देश पेटीएम मनी लिमिटेड (पीएमएल) के संचालन या इक्विटी, म्यूचुअल फंड या एनपीएस में ग्राहकों के निवेश को प्रभावित नहीं करेंगे।

4. पेटीएम के ऑफलाइन मर्चेंट पेमेंट नेटवर्क जैसे पेटीएम क्यूआर, पेटीएम साउंडबॉक्स, पेटीएम मशीन की सेवाएं सामान्य रूप से जारी रहेंगी और नए ऑफलाइन और व्यापारियों को भी जोड़ा जा सकता है।

5. पेटीएम ऐप पर मोबाइल रिचार्ज, सब्सक्रिप्शन और अन्य आवर्ती भुगतान सुचारू रूप से चलते रहेंगे।

Paytm ने अपने ग्राहकों को एक मेल किया है

पेटीएम ने अपने ग्राहकों को ई-मेल के जरिए इसकी जानकारी दी है और ई-मेल में लिखा है कि

प्रिय ग्राहक,

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 29 फरवरी, 2024 के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक खातों/वॉलेट को नई जमा स्वीकार करने या क्रेडिट लेनदेन की अनुमति देने से प्रतिबंधित करने का निर्देश जारी किया है। कृपया ध्यान दें कि आप अपने पेटीएम में पैसे जमा या जोड़ नहीं पाएंगे। . 29 फरवरी, 2024 के बाद पेमेंट्स बैंक खाता/वॉलेट। हालांकि, 29 फरवरी, 2024 के बाद भी आपके मौजूदा बैलेंस से पैसे निकालने पर कोई प्रतिबंध नहीं है।

यह निर्देश आपके मौजूदा शेष को प्रभावित नहीं करता है और आपका पैसा बैंक के पास सुरक्षित है।

किसी अन्य सहायता के लिए, कृपया ऐप पर 24×7 सहायता अनुभाग के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

क्या Paytm को UPI प्लेटफॉर्म के रूप में इस्तेमाल किया जाएगा? जानिए कंपनी का जवाब

Paytm ऐप काम करता रहेगा, क्योंकि Paytm ऐप मूल कंपनी One97 कम्युनिकेशंस के तहत काम करता है। ये बात सीईओ विजय शेखर भी कह चुके हैं. हालाँकि, क्या UPI सेवाओं के लिए Paytm ऐप का उपयोग 29 फरवरी, 2024 के बाद भी जारी रहेगा, इस पर Paytm ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर कहा है कि UPI सेवाएँ 29 फरवरी तक बिना किसी प्रतिबंध के जारी रहेंगी, लेकिन इस तारीख के बाद क्या होगा? इस सवाल के जवाब में पेटीएम ने सीईओ विजय शेखर शर्मा के हवाले से कहा, ”यूपीआई अधिग्रहण के मुद्दे पर एनपीसीआई और आरबीआई दोनों से मार्गदर्शन की जरूरत है और उनके बीच चर्चा शुरू हो गई है। तो वे हमें क्या और कैसे उचित मार्गदर्शन देंगे।” , हम उसका पालन करेंगे।”

इसका मतलब यह है कि अभी यह स्पष्ट रूप से नहीं कहा जा सकता है कि 29 फरवरी के बाद यूपीआई सेवाओं के लिए पेटीएम ऐप के उपयोग पर आरबीआई का क्या रुख है। इस पर आरबीआई और एनपीसीआई (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) के बीच बातचीत चल रही है और इसके लिए निर्देश दिए जाएंगे। . जल्दी आओ।