RBI Rules: Bank account holders alert! Don’t be cheated in the name of getting bank KYC done, RBI told how to avoid it
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RBI नियम: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बार-बार निवेशकों को KYC अपडेशन के नाम पर धोखाधड़ी के बारे में चेतावनी दी है। हाल के दिनों में ऐसी घटनाओं के चलते आरबीआई ने फिर से निवेशकों को नुकसान से बचने के लिए सावधानी बरतने को कहा है.
RBI नियम: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने बार-बार निवेशकों को KYC अपडेशन के नाम पर धोखाधड़ी के बारे में चेतावनी दी है। हाल के दिनों में ऐसी घटनाओं के चलते आरबीआई ने फिर से निवेशकों को नुकसान से बचने के लिए सावधानी बरतने को कहा है. आरबीआई कई बार निवेशकों और आम लोगों से सावधानी बरतने को कह चुका है। आरबीआई ने कई तरीके सुझाए हैं जिनके जरिए लोग पैसों से जुड़ी धोखाधड़ी से बच सकते हैं।
1. ग्राहकों को फोन कॉल/एसएमएस/ईमेल के जरिए कई तरह के अनचाहे मैसेज मिलते हैं, जिनके जरिए उन्हें लॉगइन करने और निजी जानकारी देने के लिए कहा जाता है।
2. उन्हें संदेशों के माध्यम से भेजे गए लिंक के माध्यम से अनधिकृत या असत्यापित ऐप्स इंस्टॉल करने के अनुरोध भी मिलते हैं।
3. आमतौर पर कॉल करने वाले ऐसी बातचीत में ऐसी जरूरत पैदा कर देते हैं कि सामने वाले को समझ ही नहीं आता कि क्या करें और क्या न करें। ऐसा न करने पर अकाउंट ब्लॉक या फ्रीज करने की धमकी दी जाती है।
4. ग्राहकों को आवश्यक व्यक्तिगत या लॉगिन जानकारी प्रदान करने के बाद, धोखेबाजों को उनके खाते तक पहुंच मिल जाती है।
आप यहां शिकायत कर सकते हैं
वित्तीय साइबर धोखाधड़ी के मामले में, राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (www.cybercrime.gov.in) या साइबर अपराध हेल्पलाइन (1930) के माध्यम से तुरंत शिकायत दर्ज की जानी चाहिए।
क्या करें और क्या न करें? इन बातों का रखें ध्यान
1 यदि आपको केवाईसी अपडेशन के लिए कोई अनुरोध प्राप्त होता है, तो सत्यापित करने के लिए सीधे बैंक से संपर्क करें।
2 देखें कि आपको बैंक का संपर्क नंबर या ग्राहक सेवा नंबर उनकी आधिकारिक वेबसाइट से मिला है।
3. साइबर धोखाधड़ी होने पर तुरंत बैंक या वित्तीय संस्थान को सूचित करें।
4. आपको केवाईसी जानकारी अपडेट करने के लिए उपलब्ध तरीकों या विकल्पों का पता लगाने के लिए अपनी बैंक शाखा से भी पूछताछ करनी चाहिए।
जो नहीं करना है?
1. याद रखें कि खाता लॉगिन क्रेडेंशियल, कार्ड की जानकारी, पिन, पासवर्ड, ओटीपी कभी भी किसी के साथ साझा न करें।
2. ग्राहकों से कहा गया है कि वे किसी भी असत्यापित या अनधिकृत वेबसाइट या एप्लिकेशन के माध्यम से कोई भी जानकारी साझा न करें।
3. सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने मोबाइल या ईमेल पर भेजे गए संदिग्ध या असत्यापित लिंक पर क्लिक न करें।
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